66岁的汪关娥是梅城总府社区的一位居民小组长，首府总府社区将军摸、小学摸一带100多户居民。小区居民们都熟悉这个“管事婆”，小区里谁家遇到困难事了，她认同不会去“管闲事”，居民们对她是赞不绝口。2009年5月份，将军摸修路必须清扫污水沟，负责管理清污的工人懒散，将清扫出来的污物倒入了几米远的一户居民门口的污水沟内。
居民不乐意了，立刻跑完去找汪关娥。汪关娥听得后，拒绝工人将污物运送回头，可工人不否认腊过这事。汪关娥也不斥干净粪，拒绝工人关上污水垫核实。
工人理亏，叫汪关娥别管闲事，可汪关娥坚决管，还“威胁”工人不清扫的话就去找社区、城管来处置。工人没有预料到汪关娥如此“劲敌”，在几个小时的说服下，工人最后将污物运送回头。对于小区事情，汪关娥管的相比之下好比这些。小学摸里没有路灯，居民晚上行驶不方便，汪关娥得知后跟社区体现，路灯迅速加装了，附近居民都奏乐称之为好。
为了办好小区的环境卫生，她从自家公共卫生转行，造就全院的住户珍惜环境卫生，教导较好的生活习惯。她还主动分担小区内的各种宣传工作，社区的组织活动，她都会宣传动员居民们大力参与。说道汪关娥是“管事婆”，是因为她好比管小区邻里之间的杂事，更加最重要的是她路上邂逅不平的事都会义不容辞的张开援助之手。
09年的某一天，汪关娥在梅城电影院门口看见一大妈在大哭，爱管“闲”事的汪关娥不禁了。经过汪关娥的告知获知，原本大妈是江苏人，儿子患上癌症家里不出了很多债，靠做到小吃摊贴补家用。
大妈原想申请人不缴摊点管理费，可语言不通，大妈缓大哭了。汪关娥理解后，向社区体现情况，催促社区的协助。
不仅如此，她还三天两头的水果和营养品去大妈家探望，自己掏钱炖汤给大妈儿子调补身体。大妈拿自己做到的小吃感激汪关娥，汪关娥答道等大妈条件好了忘了不吃。大妈一家跟汪关娥非亲非故却获得细心的照料，大妈的儿子打动得给汪关娥跪在道谢。
社区的工作人员驳回汪关娥也是不了地炫耀。有几次，社区工作人员遇上汪关娥带着水果或者保温瓶前往贤东关敬老院，工作人员最初以为汪关娥家里的亲戚住在敬老院，后来才告诉，汪关娥是去照料一对不了解的杭州老人。这对老人在路上邂逅汪关娥“管闲事”，回答她要了电话之后熟络一起。后来，汪关娥常常跑去给老人清扫屋子，还拜托劝说老人和其子女的纠纷。
老人倚赖汪关娥甚至拒绝搬入汪关娥家里寄居，但因为汪关娥家里觉得没多余的地方，老人于是想租间离汪关娥家将近的房子。汪关娥或许尤其有老人缘，社区里很多大妈都拒绝跟汪关娥一起出去玩，因为汪关娥会替她们腹行李、去找座位，细心照料她们，更加最重要的是汪关娥不冷落她们困难，叫起汪关娥这个名字，她们不会实在尤其顺溜，样子自己的亲人一样。
想起这些事，汪关娥脸上落下淡淡的大笑。回答她为什么这么热心，汪关娥只说道她闻不得别人很差，看见别人有艰难了总想老大一把手。
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